X局长“我为群众办实事”动员讲话
同志们：
根据X市委党史学习教育的统一部署，在全市集中开展”我为群众办实事”，这既是党中央的要求，也是加强党的思想政治建设的重要举措，更是推进干部队伍作风建设的重要抓手。X月X日，市委组织部、宣传部、纪委监委联合下发了实施意见。今天下午，对我局开展此项任务进行动员部署。我讲三点意见：
一、要充分认识开展“我为群众办实事”的重要性和必要性
“我为群众办实事”是党史学习教育“学、思、践、悟”的具体检验，目的就是要结合建党100周年，进一步增强党员领导干部的宗旨意识，群众观念，进一步弘扬真抓实干精神，不断提升工作业务能力和工作效率，推动XX局的整体工作。
（一）开展为民服务活动是提升司法局形象的客观需要。当前，司法系统由于自身存在的一些腐败问题和审判执行工作中出现的一些问题，使司法公信力遭受了严重的危害和质疑。人民群众对司法系统的信赖度、对司法局工作的满意度也受到不同程度地影响。面对严峻形势，今年我们结合开展的政法队伍教育整顿，开展了“争创党员先锋岗”系列活动，其目的就是要通过开展这项活动，解决广大工作人员的价值观、责任感的问题。在队伍教育整顿动员大会上，针对当前人民群众对司法工作中出现的一些问题，我们提出了要“提升信任度、提升好评率，降低举报量”两升一降的目标要求。要实现这个目标，靠的是我们在座的每一位同志，因为每一位工作人员的一言一行代表的不光是你们个人，而是整个司法局的形象，只有大家在工作中，心中装有群众、相信依靠群众，自觉服务好群众，多站在群众的角度换位思考，这样才能得到广大群众的理解和支持，我们在群众心目中的形象就会不断改变。
（二）开展为民服务活动是促进工作质效的必然要求。我们司法局的工作与群众接触广泛，离不开人民群众的理解和支持，这就要求我们的工作人员要切实增强群众观念，在实际工作中，要做到多一点理解，少一点烦燥；多一点人情，少一点生硬；多一点释明，少一点埋怨。真正做到以法服人、以礼待人、以情感人，只要大家相互理解和信任，相信人民群众也会将心比心。现在我们的群众为什么对司法局有那么多的不满意，对我们的某些工作人员有那么多的怨恨，归根结底还是对待群众的感情、态度出了问题。有的案子当事人连续、反复打电话找不到承办人员，有的负责人对当事人讲话随意，这些都是造成当事人产生怨恨的理由。因此，如何对待群众问题，这决不是一件小事。只有处理好与群众的关系，我们的工作质
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