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青年文明号工作实施方案.docx

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青年文明号工作实施方案 青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。自开展青年文明号创建活动以来,全体人员团结拼搏,勇于创新,真正树立了良好的形象,赢得了社会各界的广泛认可。为进一步发挥青年团体的战斗力,增强团体的凝聚力,提高全体成员的素质,XX决定积极争创“青年文明号”,为使创建工作有组织,有计划,有步骤地进行,制定本实施方案。 一、 创建背景 XX成立于XXXX年XX月XX日,现有职工XX人,党员XX人,团员XX人,团员占全部人数的XX;35周岁以下青年XX人,占全队总人数的XX,职工的平均年龄为XX岁,是一支年轻化、知识化的政务服务队伍。在XXXX的坚强领导下,坚持“以人民为中心”的发展理念,认真落实我省关于深化“放管服”改革、优化提升营商环境.。运行以来, 能够XX事项, 以高效快捷的办事效率、真诚热情的服务态度赢得了群众的认可。 二、 创建目标和口号 以“践行言行合一 树立青年风范”为创建口号,把XX打造成为全省一流XXXX为创建目标,坚持“便民、高效、规范、廉洁”的方针,努力提升服务水平,把“青年文明号”创建活动融入到各项工作之中。 三、 创建计划及措施 (一)稳抓基础工作 1.规范创建制度,坚守服务承诺,严守工作纪律,明确岗位职责,规范管理高效服务。 2.加强基础资料的整理,查漏补缺,规范格式、文字、图片等原始资料的收集、归类和存档。 (二)加强思想教育 深入开展党的先进性教育、学习贯彻十九大、十九届三中、四中、五中全会精神、习近平总书记重要讲话精神、巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,认真开展党团活动,不断加强青年职工思想政治素质,进一步树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,推动新时代陕西政务服务事业追赶超越有新气象新作为。 (三)提升服务水平 1.改善工作服务环境,努力创造整洁、优美的服务环境;积极营造创建氛围,设置创建标志、创建公示牌,公开所有成员的基本资料,接收社会监督,实行挂牌上岗。 2.丰富服务内容,设立咨询台,设置评价器、意见箱、等不断拓宽服务范围,创新服务方式,为企业和办事群众提供全方位的服务。 3.提高服务质量,实行首问负责制,文明用语,从小事做起,从细节抓起。 (四)提升综合技能 鼓励青年职工进行后续学历再教育,通过参观学习、参加培训等形式,加强青年职工专业知识、服务礼仪等方面的知识培训,提高青年的综合素质,积极鼓
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