培训专业任职资格标准 .docx

目录 一、 关于任职资格标准 5 二、 培训专业级别划分及资格条件 6 1. 培训级别划分 6 2. 各级资格条件 6 2.1. 学历及岗位经验要求 6 2.2. 培训项目经验要求 6 三、 行为标准 7 一级（培训助理） 7 1 收集培训需求 7 1.1. 培训需求收集 7 1.2. 沟通培训需求 7 知识技能要求： 7 2 培训活动前期准备 7 2.1. 物资准备 7 2.2. 培训通知 7 知识技能要求： 8 3 执行培训活动 8 3.1. 培训准备 8 3.2. 现场辅助 8 3.3. 训后整理 8 知识技能要求： 8 4 培训评估跟进 9 4.1. 课程评估 9 4.2. 项目评估 9 知识技能要求： 9 5 培训信息收集 / 平台维护 9 5.1. 外部信息收集 9 5.2. 信息平台维护 9 知识技能要求： 9 二级（培训专员） 10 1 制定培训项目计划 10 1.1. 培训需求分析 10 1.2. 策划培训活动 10 1.3. 撰写执行方案 10 知识技能要求： 10 2 培训计划实施 10 2.1. 前期准备 10 2.2. 培训实施 11 2.3. 培训反馈 11 2.4. 预算执行评价 11 知识技能要求 ： 11 3 设计并执行三级评估 11 3.1. 评估方案设计 11 3.2. 评估执行 12 知识技能要求： 12 4 协助实施课程开发 12 4.1. 前期准备 12 4.2. 过程支持 12 4.3. 课程试讲及评估 12 知识技能要求： 12 5 培训资源管理 13 5.1. 外部 资源管理 13 5.2. 内训师 管理 13 5.3. 教务资源建设 13 知识技能要求： 13 6 知识收集与整理 13 6.1. 案例模板设计 13 6.2. 案例开发 14 6.3. 操作模板开发 14 知识技能要求： 14 三级（培训主管） 15 1 建立和优化培训制度流程 15 1.1. 固化项目操作经验 15 1.2. 构建培训流程制度 15 知识技能要求： 15 2 制定年度培训计划 15 2.1. 确定培训方向 15 2.2. 制定年度培训计划及预算 15 知识技能要求： 16 3 策划 / 实施培训项目 16 3.1. 项目策划 16 3.2. 项目实施 16 3.3. 项目评估 16 知识技能要求： 16 4 组织实施课程开发 16 4.1. 构建课程标准 16 4.2. 实施课程开发 17 4.3. 落地课程开发成果 17 知识技能要求： 17 5 培训资源开发 17 5.1. 讲师资源开发 17 5.2. 教学资源开发 17 知识技能要求： 18 6 知识管理体系建设 18 6.1. 公司知识体系建设 18 6.2. 案例库建设与管理 18 6.3. 标准作业流程建设 18 知识技能要求： 18 四级（培训专家） 19 1 能力规划 19 1.1. 公司核心能力研究 19 1.2. 内部能力 传递机制研究 19 知识技能要求： 19 2 课程规划与开发 19 2.1. 规划能力体系 19 2.2. 规划核心业务单元课程体系 19 2.3. 组织课程开发项目 20 知识技能要求： 20 3 资源规划 20 3.1. 讲师资源规划 20 3.2. 机构战略合作规划 20 知识 技能要求： 20 4 组织发展与领导力建设 21 4.1. 领导力课程设计及开发 21 4.2. 企业文化课程设计与开发 21 4.3. 商学院及企业大学规划 21 知识技能要求： 21 5 知识管理体系规划 21 6.1. 知识体系规划 21 6.2. 知识库管理与优化 21 知识技能要求： 22 四、 胜任能力 23 4.1. 问题分析能力 23 4.2. 策划评估能力 23 4.3. 研究开发能力 23 4.4. 组织协调能力 23 4.5. 资源管理能力 23 五、 培训工具及主要表单 24 5.1. 常用软件 24 5.2. 培训常用管理工具 24 5.3. 培训常用物料 24 二、 培训专业级别划分及资格条件 1. 培训级别划分 等级 含义 达到的专业水平 4 级 专家 掌握组织核心能力、课程规划与开发等工具与方法，能够进行能力规划、课程规划与开发、资源规划、 组织发展与领导力建设、知识管理体系规划。 3 级 主管 掌握制度流程建立、项目策划等工具和方法， 能够建立培训制度流程、年度培训计划、策划实施项目、 组织实施课程开发、培训资源开发、知识管理体系建设。 2 级 专员 具备培训计划、效果评估等知识，能够独立进行培训项目计划制定及实施、三级评估、课程开发协助、 资源管理、知识收集与整理。 1 级 助理 具备培训需求、实施、评估等基本知识，能够独立完成培训准备、实施、现场支持、培训评估跟进、培 训信息 平台维护等基础工作。 2. 各级资格条件 . 学历及岗位经验要求 1 级 2 级 3 级 4 级 学历 本 2 本 4 本 6 硕 4 本 10 硕 8 岗位经验 1 年以上培训工作经历 2 年以上培训工作经历 4 年以上培训工作经历 8 年以上培训工作经历 备注：本指本科、 硕指硕士 . 培训项目经验要求 级别 经验要求（同一级别经验要求必须同时具备） 1 级 1 ） 编写培训需求调研统计报告 5 次以上 2 ） 编写培训需求讲师沟通纪要 5 份以上 3 ） 辅助实施培训项目 5 次以上 4 ） 编写培训项目评估报告 5 次以上 2 级 1 ）制定培训项目执行方案 15 份以上 2 ）培训三级评估报告 15 份以上 3 ）有效策划实施师资考评 3 次以上 4 ）设计案例、操作模板 20 份以上 3 级 1 ）制定培训项目操作经验模板 1 次以上 2 ）制定培训制度流程 3 份以上 3 ）策划实施培训项目 5 次以上 4 ）组织实施课程开发 3 次以上 5 ）组织实施案例及标准作业流程开发各 3 次以上 4