软件技术服务合同
甲方
:
乙方
:
甲方作为
微信云收单管理
软件的提供商
,
乙方作为甲方业务的接受方
,
根据《中华人民共和国合同法》
,
双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上
,
经平等协商
,
就《
微信支付云收单
》软件技术服务事宜达成一致意向
,
并签定本合同
,
双方共同信守执行
.
双方责任
甲方责任
:
甲方应为乙方提供《
微信支付云收单
》软件
一套
(
手机
APP
版及桌贴二维码
);
甲方只提供《
微信支付云收单
》软件
,
不提供操作系统
。
甲方为乙方提供安装
,
调试
,
培训工作
;
甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务
;
甲方应为乙方
微信支付
数据资料的
安全
保密工作
;
乙方责任
:
乙方应按照《
微信支付
-
安装指南》的要求向甲方提供
营业执照等微信支付审核资料
乙方不得将《
微信支付云收单
》软件转让
,
复制
,
出售给其它单位和个人
;
违约责任
甲
方如违反国家有关政策法规
,
乙
方有权终止合同
,
并由
甲
方承担相应的责任
;
如因乙方原因
(
如付款不及时
)
造成的用户争议
,
由乙负责
;
软件服务体系
1,
软件服务内容
安装调试服务
:
提供到客户所在地进行软件安装
;
试运行
:
提供试运行服务
,
反复调试以达到最佳工作状态
;
技术培训
我公司一向重视培训工作
,
我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作
,
技术培训包括现场培训
,
标准培训两大类
;
现场培训
:
根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训
,
保证用户掌握基本操作技能和方法
;
标准培训
:
标准培训安排在
迅捷
公司
,
用户可以随时随地到公司来
,
我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题
;
维护服务
现场服务
:
标准响应为当系统出现故障
,
我公司技术人员保证随时响应
,
响应标准时间为
8
小
时
,48
小时
(
视用户的所在地及实际情况
)
内到达用户现场
,
及时或在双方认同的时间内排除故障
,
恢复正常运行
;
远程诊断
:
供远程联机技术支持及热线电话服务
,
协助用户解决一些突发的故障
;
收费服务
:
不在公司软件内出现问题的情况
(
机器不能正常运行
,
系统崩溃
,
由病毒引起的异常情况等
),
公司提供有偿服务
;
定期维护
:
标准为每三月定期电话回访一次
,
了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议
,
更好的帮助客户解决问题
;
产品升级
:
可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务
.
软件名称
:微信支付云收单
(手机版)
软件费用:
本公司为了回馈广大商户对我们的支持,同时吸引更多商
软件技术服务专有合同.docx