揭秘不为人知的腾讯员工福利.docx

揭秘不为人知的腾讯员工福利 腾讯的 员工福利 好，是业内人所共知的，如让很多职场人羡慕嫉妒恨的 “10 亿无息购房贷款 ” ， “ 给员工和家属花样繁多的保险 ” ， “ 与中等城市公交系统有一比的班车网络 ” ， “30 天全薪病假 ” 等等。不管外界对腾讯有多少非议，但其员工对自己的公司，从内心里感到满意。        腾讯的薪水与同行相差不大，却对人才有很强的吸引力，让他们宁愿卖掉房子，宁愿和爱人短暂分开，也要加入，这种由内而外的企业魅力，特别值得解读。作为一家 2 万多员工的巨型企业，外界所看到的腾讯福利只是冰山一角。到底有多好？腾讯的 “ 大福利平台 ” 怎么运作？几十种福利的设计逻辑和保障机制是什么？这些，腾讯之外的人，鲜有了解。 54 张福利王牌        每一位入职腾讯的新员工，都能领到一副 “ 福利扑克 ” ， 54 张牌，每一张代表一种福利，王牌就是传说中的 “10 亿安居计划 ” ，此外，还有家属开放日、 30 天全薪病假、 15 天半薪事假、中医问诊、各种保险、腾讯圣诞晚会、各种节日礼包、各种协会 …… 涵盖了员工工作和生活的各个层面，这些项目在腾讯内部专门的福利网站上，被归类为三大块：财富、健康、生活，分别由不同的小 组负责。        腾讯总部大厦 15 层的员工餐厅，一层有上千平米，设施完备，能容纳 1300 人同时进餐，这样的员工餐厅共有三层，每层装修费就在千万以上。在上下班时间，腾讯的班车一辆接着一辆，在深圳市区，腾讯班车有 260 条线路，比一个中小城市的公交系统还完善，从早 8 点半到晚 11 点，可直达深圳关内的任何一个地方。腾讯员工笑称，班车开到哪里，房子就买到哪里。        这么多福利，员工的真实感受到底怎样呢？记者采访了两位腾讯的普通员工，发现不同年龄的员工需求有很大差别。通过校园招聘进入腾讯的 Rachel ，到公司有一年多，平时喜欢参加公司内的各种协会。说到福利，最让她兴奋的还是刚举办完的腾讯圣诞晚会， “ 我们提前一个月就开始期待了，问过好几个同事，他们说，看一次圣诞晚会，就想在腾讯多呆两年。 ”         2012 腾讯圣诞晚会有 2.5 万多员工和家属参加，家属有 1 万人，在深圳宝安体育场。这是每年腾讯人的大狂欢，有汪峰、许巍、陶这些大牌明星助阵，老板马化腾领衔高管表演《 TencentStyle 》，现场还有很多奖品可拿，中奖率超过 50% ，腾讯圣诞晚会在深圳有很好的口碑和反响，一票难求，这也成为 Rachel 向同学、朋友夸耀的谈资。        另一位在腾讯工作更久的 Emma ，则更关心买房问题。在她入职不到一个月时，腾讯宣布了安居计划，她还差一年多，就够条件申请贷款，谈及此事难掩期待。 “ 安居 ” 、 “ 乐业 ” 始终是上班族最关心的事情。        谈及很多人关心的安居计划，福利管理组总监 Julie 向记者介绍：这个计划初衷很简单，房价不断上涨，公司想帮基层员工尽快拥有第一套住房。安居计划只针对基层员工，中层管理干部和专家不参与，专门设置绿色放款通道，确保借款在 5 天内到达符合条件员工的个人账户。一线城市（北上广深）贷款额度 30 万，其他二线城市 20 万。实施一年多，已有 815 名腾讯员工拿到贷款，累计发放贷款 3 亿多元。        在此计划实施的配套措施上，该项目负责小组下了很大功夫。为了确保员工无还款压力，生活质量不受影响，腾讯要求员工每年只还款一次，并且在年终奖发放之后还款，可选择递增还款模式。申请贷款不需要任何担保， Julie 说： “ 这是充分信任员工，到目前为止，没有出现任何一笔坏账记录。 ”        事实上，提供免息贷款的公司不止腾讯一家，但大多数都需要员工提供多重担保，确保还款。腾讯在设计这项巨额福利时，更多站在员工的立场，为他们着想，不仅照顾那些买房有困难的员工，还不希望给他们造成太大的压力。        一位业内专家向《经理人》表示：这个福利非常人性化，是真正在帮员工解决大难题，也让员工心甘情愿戴上一副金手铐。据了解，安居计划实施一年多，在已得到贷款的 815 名员工中，只有不到四个人离开了腾讯。        如果腾讯 员工福利 也如同 QQ 、微信一样被看作一款产品，那么 “ 安居计划 ” 和 “ 圣诞晚会 ” ，就属于整个产品线上的精品，无论企业内部还是整个行业，乃至全国企业，都交口称赞。 大福利虚拟组织          腾讯福利做的有声有色，老板马化腾重视，是很关键的一条，所以，他能拍板不用任何担保。在腾讯工作十年，见证腾讯从 200 人到 2 万多人的人力资源部助理总经理 Yaya 告诉《经理人》：前几年，腾讯大厦刚建好，要采购一批椅子，马化腾要求行政部和采购挑几款让他试坐，最后定了最贵的一款，价格 1000 多元，当时腾讯已经 1 万多人，这可是笔不小的投资。马化腾是程序员出身，他觉得让员工坐舒服了非常重要，包括最近到年底，马化腾担心治安问题，亲自写邮件要求加强安保。          很多细节，都能看出马化腾对福利的重视，也使得腾讯福利工作开展很顺利。据 Yaya 介绍： “ 腾讯的大福利平台，其实是 一个虚拟组织，包