【结构化面试题库
】
上
一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让
他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力？你可以结合自己的经历具体谈一谈。
评价要素：组织建设
人际合作
答题参考思路：
1
、
统一思想认识，增强成员的认同感；
2
、
尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉；
3
、
选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感；
4
、
因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级；
5
、
在奖惩上采取公平的制度。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1
、
对于参加团队凝聚力认识的深刻性
2
、
采取的方法的有效性
二、有人说
"
失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近。
"
请你简述一下成功公司的特点，以及可能
导致公司失败的原因？
评价要素：逻辑思维
以散思维
经营决策
答题参考思路：
1
、
描述成功公司的特点：管理、人才、项目、决策等等；
2
、
失败公司的失败原因：经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等
3
、
自己得到的经验与教训。
评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。
1
、
语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性；
2
、
与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。
三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处？你是怎样与这类上级或同事相处的？
评价要素：人际交往
人际合作
答题参考思路：
1
、
分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因；
2
、
根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式；
3
、
强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。
1
、
分析问题的客观、全面和深刻性；
2
、
人际交往和沟通协调的技能；
3
、
采取措施的有效性；
4
、
做人处事的宽容性、真诚性。
四、有人说：
"
表扬的方式往往比表扬的数量更重要
"
请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。
评价要素：督导指挥
计划指挥
答题参考思路
1
、
对这句话的理解和看法：对表扬的数量和方式的整体认识；
2
、
表扬的方式和艺术：当众表扬应该注意表扬的对象的群众基础和整体环境状况；直接表扬比间接表扬
更具有权威性，有直接、明确的特点；间接表扬有其独特的好处，给上级者很大的回旋余地，这种表扬不怕失
误，有利于创造出好的集体环境。我们应该实际工作中灵活地使用各种方法。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行
评价，表现良好的得高分。
1
、
能够抓住问题的要害；
2
、
能够结合自身的经历；
3
、
能够采取有效的措施。
五、你对目前从事的工作感到满意吗？请结合你自身的能力和个性特点，谈一下你对自己将来的工作有何
打算？
评价要素：责任心
进取心
答题参考思路：
1
、
实事求是的自我评价，对目前工作的分析深入透彻，有独特的见解；
2
、
对自己个性的特点的认识和对问题思考自己的程度；
3
、
扬长避短，发挥自身优势选择一项适合自己的工作；
4
、
对个人未来工作的展望。
评分参考标准：依据以下几个方面在对应试者进行评价，表现良好得高分。
1
、
自我认知能力良好；
2
、
实事求是、诚实程度；
3
、
思路清晰、思维连续性好。
六、有位管理者曾说过
"
真正的授权是以管理者宽容部下失败作为前提，
"
请谈谈你对这句话的理解。
评价要素：督导指挥
计划控制
答题参考思路：
1
、
授权要将责任与权力一起下放，下级有决策的权利，也给予他们承担后果的责任；
2
、
授权应考虑下级的能力和被授权的任务是否一致；
3
、
理解部下犯的错误，没有这个前提，下级没有充分的信任，就不敢放手工作；
4
、
授权之后不要进行干预，确保下级以自己的方式充分完成任务；
5
、
授权后也要做好监督的审查工作。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好的得高分；
1
、
能够正确的把握问题的关键；
2
、
认识深刻有内容；
3
、
联系实际。
七、假设你所分管的科室经常发生冲突，工作扯皮，互相指责，请问你怎么看待和处理这类事情？
评价要素：组织建设
指挥控制
答题参考思路：
1
、
了解问题产生的原因，制定详细的工作流程，分清职责权限
；
2
、
区分良性与恶性冲突，明白企业内部需要有适当的良性冲突；
3
、
解决冲突的各种方法。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1
、
分析问题一面深刻，能抓住问题的实质，结合具体问题来谈；
2
、
思路新颖、逻辑清楚、严密、思维连续性好。
八、作为一名公司的管理人员，你肩负着管理业务和技术业务两付重担，请问你将
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