1
专业人力资源 100 项工具
73、有效团队特征分析
一个高绩效团队,有以下九个特征:
一、清晰的目标
高效的团队对于要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标
的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,
清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。
二、相关的技能
高效的团队是有一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有
能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。
三、高度的忠诚、承诺、活力
高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情。
每一个人都具有充分活力,愿意为目标全力以赴,觉得工作非常有意义,可以学习成长,可以不断进步。
四、相互的信任
成员间相互信任是有效团队的显着特征,就是说,每个成员对其它人的行为和能力都深信不疑。
五、良好的沟通
这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交换信息,包括各种言语和非言语信息。此外,
管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,有助于管理者指导团队成员的行动,消除误
解。就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样,高效团队中的成员能迅速准确的了解一致的想法和情感。
六、适当的领导
团队领导人对于照顾团队任务的达成与人员情感的凝聚,保有高度的弹性,能在不同的情境做出适当的领
导行为。
专业人力资源 100 项工具 -73 有效团队特征分析
100 项工具
2
专业人力资源 100 项工具
七、最佳绩效
能够在有限的资源之下,创造出最佳的绩效,即团队能够做出当时的最佳决策并有效执行。
八、肯定与欣赏
成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助团队成长向前的动力。
九、士气
个人以身为团队的一份子为荣,个人受到鼓舞并拥有自信自尊;组员以自己的工作为荣,并有成就感与满
足感;有强烈的向心力和团队精神。
专业人力资源 100 项工具 -73 有效团队特征分析
专业人力资源100项工具-73有效团队特征分析.pdf