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医院办公室2021年工作总结3100字.docx

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医院办公室 2021 年工作总结 2021 年,医院办公室在院党委的带领下,紧紧围绕全局工作,在配合抗击新冠疫情的同时稳步推进日常工作,较好发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督察员”“宣传员”的作用,现将工作总结如下。 一、开展的主要工作 (一)围绕以文辅政,当好“参谋员” 一是草拟系列讲话稿及汇报材料。 完成市长医疗服务体系专题会、人才引进等调研汇报材料、省卫生健康委书记调研、绩效考核及核酸检测先进典型等重要汇报材料,并撰写仁济春晚、学术年会、与中国医科院签约、共建医美学院、 2021 年新进人员岗前培训会、两委改选等重要领导讲话稿,共计X篇。 二是做好各类计划确保价值取向。 起草《 2021 年医院重点工作实施方案》等重要政策性文件,确定医院短期、长期发展方向。草拟 2021 年度公立医院改革相关工作进展情况的报告、十四五规划、三重工作料、疫情防控阶段性总结、 2021 年工作总结及计划等;修订、印发《关于调整目标考核管理小组的通知》等X个文件。 三是牵头修订制度完善管理。 修订完善相关工作制度职责,并收集整理全院各职能科室制度职责,共修订和新增工作制度X项,岗位职责X项,其中医疗管理制度X项,行政管理制度X项,经多次校对核实,排版印制成册,全书分《医疗管理分册》《党工团、行政管理分册》《岗位职责》三部分,涉及党工团、行政、医疗、护理、院感、科研教学、设备、财务审计、运营、后勤保障管理。 (二)围绕统筹协调,当好“协调员” 一是做好各类签字件收发工作。 收集、分发交由院长签字处理的文件、发票、合同等,共计X份,较去年同比增加X%,无文件、票据遗失、拖延现象。 二是规范管理法务部。 与律师事务所合作,针对医院非医事类工作提供咨询、指导,协助医院将经济管理和行政管理同法律法规相结合。 2021 年,非医事类法律顾问提供服务X项次,出具书面法律意见书X份。针对全院职工开展《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》专题培训,进行了“保基本、强基层、促健康”的理念传递。运用院内电子屏、宣传栏等对《中华人民共和国民法典》进行集中宣传,并纳入政治生活学习,利用医院学习平台组织线上考试,确保培训考核全院全员全覆盖。 三是做好各类信件收发工作 。 2021 年共接收信件X封;寄出信件X次;接收报纸X次,均及时完成分发。 四是医院获奖资料登记。 2021 年登记医院获奖资料X次,其中医院层面获奖X次,科室层面获奖X次,个人层面获奖X次。(来自“头条号: 公务员圈子 , QQ287627102 ”,海量优质文字材料和PPT课件) (三)围绕严谨有序,做好“信息员” 一是完成各类文件收发处置工作。 2021 年,共接收各类文件X余份,文件收发和传递及时、严谨,整理有序,无泄密事件;完成各类文件校对、排版、印发工作, 2021 年共计行文X份;完成市卫健委转来信访X例,均及时、有效解决,按时回复。 二是进一步强化全院保密意识。 修订保密工作制度,开展全院保密工作及信息安全管理培训,牢固树立保密意识;会同信息中心、监察室对各职能科室保密工作进行全面检查,并接受市卫健委保密工作专项督查。 三是完成档案收集整理归档工作。 2021 年修订《档案管理制度》《档案室岗位职责》《档案立卷归档制度》《档案查阅、节约、保密制度》等系列规章制度,加强档案风险防范 管理 ,确保档案安全万无一失。 2021 年完成设备类档案X卷,总务类档案X卷;文书类档案X卷,其中永久档案X卷、长期档案X卷、短期档案X卷。临时借查阅档案X次,X卷;借出并回收档案X次,X卷。 (四)围绕高质高效,当好“服务员” 一是注重会务服务。 做好会议室使用管理工作, 2021 年会议室共使用X次,较去年同比增加X%(X厅X次,第三会议室X次,X会议室X次,中会议室X次)。 二是做好复印服务。 协助各科室做好资料复印工作, 2021 年复印总量为X页。其中,A4复印量为X页,A3复印量为X页,为各科室提供坚实保障。 三是做好美工服务。 启动标识标牌维护改造项目,日常推进零星标识标牌维护改造工作,协助各部门(科室)完成党建宣传活动、科室文化展示、义诊活动等各类标识标牌制作。同时,在抗击新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控标识标牌紧急采购X万元,现根据防疫工作实际情况已使用完毕。 四是做好医院职工形象服务工作。 2021 年分6批次组织开展员工证件照、博士证件照及形象照共计X人次,为新进、职称变动、科室变更等职工制作工牌X个,展现了医院职工良好的职业形象。 五是做好用章管理及服务。 专人负责医院公章保管,切实做到人离章收,严格实行用印审批登记制度,不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章,在服务全院的基础上保证了印章使用的规范化、制度化。 2021 年共进行合同、协议、执医注册、收入证明等盖章万余份。 (五)围绕检查督办,当好“督查员” 一是督办重大节假日安全检查。 坚持督办节假日节前检查工作,通过科室自查,分管领导带队督导检查,在全院开展“拉网式”安全生产隐患排查,并针对发现的问题,督导各科室进行整改
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