一、学习方面
深入学习科学发展观
,
并且认真学习邓小平理论和
“
三个代表
”
重要思想、
“
中央新疆工作座谈会
”
精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质
;
全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1
、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过
QQ
号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知
.
县
(
市
)
上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县
(
市
)
的凝问。
2
、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3
、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作
;
其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4
、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5
，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，
三、下一步工作计划
(
一
)
积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(
二
)
全力协助部门领导的工作。
(
三
)
继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
(
四
)
维护社会稳定，加强民族团结。
(
五
)
严格遵守单位规章制度。
事业单位年度工作总结.docx
