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13、ERG 需要理论
奥尔德弗（C．P．Alderfer）于 1969 年在《人类需要新理论的经验测试》一文中修正了马斯洛需要层次
论的论点，认为人的需要不是分为 5 种而是分为 3 种： （l）生存的需要（Existence），包括心理与安全的
需要 ( 2 ) 相互关系和谐的需要（Relatedness），包括有意义的社会人际关系。（3）成长的需要（Growth），
包括人类潜能的发展、自尊和自我实现。奥尔德弗需要论，简称为 ERG 需要理论。
与马斯洛的的需要层次论理论的不同点是：奥尔德弗经过大量调查证明，这些需要不完全是天生的。需要
层次论建立在满足 -- 上升的基础上，ERG 理论不仅体现满足 -- 上升的理论，而且也提到了的挫折 -- 倒退这
一方面。挫折 -- 倒退说明，较高的需要得不到满足时，人们就会把欲望放在较低的需要上。ERG 理论认为需
要次序并不一定如此严格，而是可以越级的，有时还可以有一个以上的需要。
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