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《易友团》第五期“如何打造金牌销售团队?”话题讨论纪要-05.081.docx

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如何打造“金牌销售团队”? —— “易友团”第五期话题 讨论纪要 (2015.05.07) 5月7日 “易友团” 进行了 “如何打造‘金牌销售团队’ ? ”的 话题讨论 ,非常感谢大家 踊跃参与,积极 分享 。 虽然小秘 没有从事销售工作, 但 也收获颇多 。每次的话题讨论与分享 , 能和大家一起 学习 是件幸福的事 !小秘已将此次话题进行整理,欢迎大家随时 围观~ 问题:如何做好销售管理者、销售经理或主管,该从哪些方面管理和带领销售团队? @PCB——品质管理 给你一个销售团队你怎样管理 获得团队成员的信任 销售团队就像一支部队,业 绩高的团队就是一支特种部队。所以在销售团队的管理中作为一个管理者 来说第一个难题就是你如何获得团队的信任。团队的所有人信任你,你就会很容易的向团队下达目标,团队的管理就会很顺畅。 如何获得团队的信任看的是一个管理着的职业素质、信念、 团队的集 体荣誉感。俗话说的好兵熊熊一个,将熊熊一窝。作为一个销售的管理者 来说 , 第一点是要有精、气、神 。 一个没有精神的主管带出来的团队绝对是一支没有活力的队伍。 用沟通提升团队凝聚力 在企业销售管理中,销售起着至关重要的作用。一个企业要想发展的 好,销售的作用极其重要。销售团队的好 、 坏直接关系到企业的业绩和利润。如何管理好一支销售团队 ,前面我们 讲到过 文化的重要性。如果说团队文化是团队的灵魂,那么沟通 就 是团队的命脉。沟通是无处不在的,良好的沟通可以让团队更团结,更有凝聚力。 评估 团队里的每个人员 他们各自的优缺点分别是什么,能力分布情况。(要做到对你的团队里的每个人心里有 数,只有很好的了解每 个人,才能高效的发挥每个人的潜力) 市场 主管要想带好销售的团队,首先要了解他们,并在了解他们的同时给他们了解自己的机会。 ◎第一层次 : 首先要了解他们的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等,掌握 基本情况, 通过努力跟他们打成一片,尽量了解到其内心世界 。 ◎第二层次 : 真正做到知人善用,量才而用,发挥其工作上最大的潜力。市场主管应该做到对每一个下属都心中有数 。 ◎第三层次 : 1) 用人不疑,疑人不用。 2 ) 定期针对薄弱环节,有针对性的做些技术培训,或是一些经验分享的座谈 。 3 ) 积级营造出团队的团结能力,积级向上及活跃能力。 4 ) 关注公司的业绩统计表,让团队里的每个人, 都了解公司业绩的近况(起到激励团队 的作用) 。 业绩是关系到工资的问题,大家都比较关心, 作 为主管要尤为关心, 给组员分析业 绩情况,提醒掉队的组员加快步伐,鼓励优秀的员工更上一层楼,给予大家尽量多的肯定 。 5 ) 要做好 和上面领导的沟通工作,这样才能有效的为自己的团队争取相应的利益 (起到上下衔接作用) 。 保护好自己组员的利益,为自己的团队,自己的组争取尽量多的荣誉,培养大家对团队的集体荣誉感。鼓励大家多为团队做点事情,像一个大家庭一样。 6 ) 以身作责。如果主管自己做不到,便没有资格要求自己的组员做到。大家其实都在观察, 在了解, 主管首先应该是一个合格的组员。 四、正确指引 一个组织或团队的领导人,一定要给他的组织指引方向,让所有的人有方向、有目标、有目的、有梦想。 @ 北京-易中-陈雪 带好销售团队用一句话来概括:带好领头的,管好半吊子、紧盯新来的。领头作用是他能让大家切实看到榜样努力的方向 。 半吊子是那些能做一些事情,自以为厉害,实际上一知半解、时不时耍些小聪明、滑头的人 。 让新人一开始就从严按正确的方式思维和努力,对他以后的发展至关重要。 @ 北京众利-赵 沟通很重要。需要了解他们,信任他们,分配任务要达成一致,说清重要性,把你对他的要求和期望说清楚。平时多给予关怀,他们会发挥你想像不到的潜力。 @鲲鹏-经理-王炜  1.如何管理销售团队: 1 ) 招聘: 一个销售团队,待组建的需要招聘人员,现成的团队也需要招聘人员以应对人员流动。招聘的时候,需要关注一个人的求职动机,看这个人是真心想做销售,还是暂时打发一下时间混个工资。招聘初选的时候,可以把选择面放宽一点。 2 ) 培训: 人员初选以后,就要进行统一培训 。 没有复选以后再培训,是因为很多时候,人多人少,对培训的开支影响不是很大 。 而且在培训中再进一步观察,能更全面的了解一个人。培训当中,就要安排不同阶段的考核,要对参与培训的人有一个全面细致的分析。 培训能让人才更好的融入团队 。 3 ) 试用: 再全面的模拟和考试,都不如到实际工作中考核来得实在。按实际情况各种人员搭配,组建工作小组。(可以由表现出色的新员工或者优秀的老员工来竞聘,并且轮流挑选自己的队员。) 4 ) 二次培训: 对竞聘上的组长,需要培训如何带队和如何考核队员。 5 ) 市场拓展: 不同的队伍负责不同的区域或者产品,开始市场开拓的工作,并且及时汇报情况。 6 ) 绩效考核: 按照当地的生活情况,设置最低工资标准,最低工资不能高,更多的是以绩效考核为主,且绩效考核最好做到梯度绩效,尽可能拉大差距。在发
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